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- Details
Serviceberater/in Serviceassisten/in
Aufgabenbereich:
- Betreuung und Beratung von unseren Kunden im Servicebereich
- Terminverwaltung
- Fahrzeugannahmen einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Umsetzung von Prozessen nach Großkunden Standards
- Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceumfangs
- Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Neugewinnung
Qualifikationen
- Gute Produktkenntnisseim PKW Bereich
- Hohe Belastbarkeit im Kundenalltag, Sympathisches Auftreten, gepflegte Persönlichkeit.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
- Fachkenntnisse bezüglich Fahrzeugdiagnose und Reparaturarbeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
- Erfahrung im Kundendienst
- Abgeschlossene Lehre als Kfz-Mechaniker/in, Handelsschule oder abgeschlossene kaufmännische Lehre.
- Führerschein Klasse B
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zu Händen Jochen Böttinger- Details
Karosseriebauer/in Mechatroniker/in (Vertretung Leiter Werkstatt)
Aufgabenbereich:
- Instandsetzung von Unfallfahrzeugen
- Vertretend Steuerung der Aufgabenverteilung innerhalb der Werkstatt.
- Unterstützung der Serviceberater und Werkstattleitung bei Erstdiagnosen und Probefahrten so wie Abnahme.
- Leichte Tätigkeiten der Mechanik
- Sichert Hohen Qualitätsanspruch
- Bedienung diverser Prüf- und Testsysteme, Kodierung von Steuergeräten.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Lehre als Karosseriebauer/in oder Kfz-Mechaniker/in.
- Fundierte Berufserfahrung als Karosseriebauer/in oder Kfz-Mechaniker/in wünschenswert
- Sicherer Umgang mit technischen Problemstellungen und Herausforderungen
- Selbständige und strukturierte zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
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zu Händen Jochen Böttinger