Serviceberater/in Serviceassisten/in

Aufgabenbereich:

  • Betreuung und Beratung von unseren Kunden im Servicebereich
  • Terminverwaltung
  • Fahrzeugannahmen einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
  • Umsetzung von Prozessen nach Großkunden Standards
  • Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceumfangs
  • Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Neugewinnung

Qualifikationen

  • Gute Produktkenntnisseim PKW Bereich  
  • Hohe Belastbarkeit im Kundenalltag, Sympathisches Auftreten, gepflegte Persönlichkeit.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
  • Fachkenntnisse bezüglich Fahrzeugdiagnose und Reparaturarbeiten
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Erfahrung im Kundendienst
  • Abgeschlossene Lehre als Kfz-Mechaniker/in, Handelsschule oder abgeschlossene kaufmännische Lehre.
  • Führerschein Klasse B

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zu Händen Jochen Böttinger



Karosseriebauer/in Mechatroniker/in (Vertretung Leiter Werkstatt)

Aufgabenbereich:

  • Instandsetzung von Unfallfahrzeugen
  • Vertretend Steuerung der Aufgabenverteilung innerhalb der Werkstatt.
  • Unterstützung der Serviceberater und Werkstattleitung bei Erstdiagnosen und Probefahrten so wie Abnahme.
  • Leichte Tätigkeiten der Mechanik
  • Sichert Hohen Qualitätsanspruch
  • Bedienung diverser Prüf- und Testsysteme, Kodierung von Steuergeräten.


Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Lehre als Karosseriebauer/in oder Kfz-Mechaniker/in.
  • Fundierte Berufserfahrung als Karosseriebauer/in oder Kfz-Mechaniker/in wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit technischen Problemstellungen und Herausforderungen
  • Selbständige und strukturierte zuverlässige Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B

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zu Händen Jochen Böttinger